《三国志12威力加强版》是一款备受喜爱的策略类游戏，然而，一些玩家在启动游戏时遇到了黑屏和弹出窗口的问题。这些问题不仅影响了游戏体验，也让许多玩家感到困惑。本文将为您提供详细的解决指南和方案，帮助您顺利解决这些困扰。

首先，在启动游戏之前，请确保您的计算机符合游戏的最低配置要求。游戏的运行需要一定的硬件支持，如CPU、内存和显卡等。如果您的设备配置较低，可能会导致启动时出现黑屏的现象。您可以通过查看游戏的官方网站或相关说明，以确认系统要求，必要时考虑升级硬件设备。

其次，检测游戏文件的完整性也是一个重要步骤。很多时候，游戏启动失败可能是由于文件损坏或丢失所致。您可以通过游戏平台（如Steam）自带的文件验证功能，检查并修复缺失或损坏的文件。具体操作流程为，右击游戏图标，选择“属性”，然后在“本地文件”选项卡中点击“验证游戏文件完整性”。完成后重新启动游戏，看看问题是否得到解决。

另外，常见的黑屏问题还可能与显卡驱动程序有关。过时或不兼容的驱动程序会导致游戏无法正常启动。建议您访问显卡制造商的官网，下载并安装最新的驱动程序。安装完成后，您需要重启计算机，以确保更新生效。紧接着，再次尝试启动游戏，通常可以解决黑屏问题。

如果以上方法均无法解决问题，可能需要考虑更改游戏的启动选项。您可以试着以窗口模式启动游戏，而不是全屏模式。具体步骤是，右击游戏图标，选择“属性”，在“启动选项”中输入“-windowed”，然后保存并重启游戏。有时，窗口模式能够规避一些由于分辨率设置不兼容导致的启动问题。

最后，若您在尝试了以上所有方案后，仍然无法解决问题，可以考虑寻求社区的支持或联系客服。许多玩家在论坛上分享了他们的解决经验，您可能会从中找到针对特定问题的解决办法。此外，联系客服也能获得专业的指导和帮助。希望通过本文的指导，您能成功解决《三国志12威力加强版》的黑屏和弹出问题，尽快享受到游戏的乐趣。